「信頼」「安心」「満足」を提案するインターネットサービス商社
株式会社ハイパー

ABOUT 会社紹介

“インターネットのハイパー”は次のステージへ!

私たちは、主にマンションやアパートのオーナー様へ 様々なインターネットサービスをご提案する 総合情報通信商社です。 2008年の設立以来、 「信頼」「安心」「満足」を大切に、 事業を行ってきました。 多種多様なサービスと、 分かりやすく丁寧な説明。 お客様にベストな選択をしていただけるよう お客様に寄り添ったご提案を心がけてきました。 おかげさまで、多くのお客様から 多大な信頼を寄せていただけるように。 結果、インターネットサービスのみならず ”入居者様のサポート”など 幅広い事業を展開するまでになりました。 今回は、その”入居者様のサポート”において 電話でお問い合わせを受け付ける コールセンタースタッフを募集します!

BUSINESS 事業内容

私たち、ハイパーについて。

会社概要
株式会社ハイパー ◆設立:2008年5月 ◆資本金:1000万円 ◆従業員数:12名 ◆事業内容 集合住宅向け光インターネット設備導入業務 各社ネット回線取次ぎ インターネットサービスプロバイダ取次ぎ 24hコールセンター 24h駆付け業務 ハイパーフリーネットR導入・運営 地上デジタル放送受信設備導入サポート、工事、メンテ 不動産管理会社・仲介会社・集合住宅オーナー向けシステム開発・コンサルティング パソコン・OA機器・PBX・ビジネスフォン販売・工事/各種ネットワークの提案・構築 パソコン・情報機器のカスタマイズ・保守メンテ WEBカメラ・防犯システム・防災機器の販売・設置 HP・ロゴ・チラシ制作 建築・リフォームサポート

WORK 仕事紹介

受電メイン!お問い合わせへのカンタンサポート。

コールセンタースタッフ
アパートやマンションなど 賃貸物件の入居者様からの お問い合わせ対応です。 「カギをなくしてしまった…」 「キッチンで水漏れが…」 「窓が割れてしまった…」 といった、トラブルのご相談に対し 業者の手配などをお願いします。 受電メインのため、 自分のペースでお仕事できますよ。 どんな相談に、どう対応すれば良いか 先輩が丁寧に教えてくれるので 未経験の方でも大歓迎! カンタンなPC作業が できる程度で大丈夫です。 ※たまにテレアポあり※ FAXでのお問い合わせ内容を元に ご紹介いただいたお客様へお電話します。 まったく新規のテレアポはありません。 既に興味を持たれているお客様へ 商品の説明やご提案をお願いします。

INTERVIEW インタビュー

アルバイトAさん
未経験でもできますか?
私も、コールセンターは未経験でした。 人と話すのが好きだったので 「やってみようかな」と気軽に始めたのですが 最初はやっぱり少し不安でした。 でも、トークのマニュアルがあって 「こんな相談があったら、こう話す」という風に、 マニュアルに沿って対応できるので、安心でした。 また、事前に先輩と練習もできて アドバイスをたくさん貰うこともできました。 実際にお客様と話すときは、 最初は緊張していましたが すぐに慣れて、今では楽しく働けています!
どんな働き方ができますか?
シフト提出は2週間に1回。 先の予定まで考えなくていいし、 なにより”自由シフト”なので とても働きやすいです。 勤務時間は、 9:00~21:00内で1日4時間以上。 勤務日数は、 週3日以上でOKです。 私は学生なので、 「学校帰り」や「お休みの日」に 都合にあわせて働いています。 家事が忙しい主婦(夫)さんとか Wワークのフリーターさんにも すごくオススメです。 それから、ここで働いていて 一番うれしいのは オシャレがOKなこと! 私服OKだから 学校の後でも着替えなくていいし 髪型や髪色、ピアスやネイルも 自由に楽しめます。
職場の雰囲気を教えてください。
とても気さくで優しい先輩たちがいます。 分からないことがあるときは いつでも質問に答えて貰えるし、 お仕事に慣れてきてからも いつも気にかけて、声をかけてくれます。 お仕事のこと以外にも… 日常の小さな悩みや プライベートで楽しかったことなど なんでも話せるのが嬉しいです! オフィスは大須のすぐ近く。 駅から徒歩3分の好立地です。 いろんなお店が揃っているエリアなので ランチや仕事終わりのショッピングも楽しめます。

BENEFITS 福利厚生

待遇・福利厚生

交通費支給(規定) 昇給あり インセンティブあり 服装自由 髪型・髪色自由 ピアス・ネイルOK

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。

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